Impressum
Impressum
Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026
Dieses Impressum enthält die gesetzlich vorgeschriebene Anbieterkennzeichnung für die Website https://kohiku.com (Shopname: Kohiku) gemäß § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) und entsprechenden europäischen Vorschriften zur Anbieterkennzeichnung.
Kohiku wird von der Haneda LLC betrieben, einem im Bundesstaat New Mexico, Vereinigte Staaten, eingetragenen Unternehmen. Kohiku beliefert Kunden in Deutschland, Österreich, Dänemark, Spanien und Italien.
1. Angaben gemäß § 5 DDG
Shopname / Marke: Kohiku
Rechtlicher Betreiber: Haneda LLC
Rechtsform: Limited Liability Company (LLC)
Registrierungsstaat: Bundesstaat New Mexico, Vereinigte Staaten
USt-IdNr.: Nicht zutreffend (keine Umsatzsteuerregistrierung in der EU)
Eingetragene Geschäftsadresse: 500 Marquette Ave NW, Albuquerque, NM 87102, United States
Website: https://kohiku.com
E-Mail: info@kohiku.com
2. Kontakt und Kundenservice
Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail. Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand, Retouren, Zahlungen oder allgemeinen Anliegen kontaktiere uns bitte über die folgenden Angaben.
E-Mail: info@kohiku.com
Servicezeiten: Montag–Freitag, 9:00 – 20:00 Uhr MEZ; Samstag–Sonntag, 11:00 – 15:00 Uhr MEZ
Antwortzeit: Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten
Anfragen, die außerhalb der Servicezeiten eingehen, bearbeiten wir in der nächsten Servicezeit.
3. Verantwortlich für den Inhalt
Verantwortlich für den Inhalt dieser Website ist die Haneda LLC unter der in Abschnitt 1 genannten eingetragenen Geschäftsadresse.
4. Versand- und Retourenlager
Bestellungen und Retouren können über unser Logistiknetzwerk abgewickelt werden, gegebenenfalls auch über unser Versand- und Retourenlager in den Niederlanden.
Versand- und Retourenlager in den Niederlanden:
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Netherlands
Dieses Lager wird ausschließlich für den Versand innerhalb der EU, die Bearbeitung von Retouren und die Logistik genutzt. Es ist nicht unsere eingetragene Geschäftsadresse. Bitte sende keine Artikel zurück, bevor du unsere Freigabe und Rücksendeanweisungen erhalten hast. Dies gilt nicht für einen gesetzlichen Widerruf innerhalb von 14 Tagen: Nachdem du uns den Widerruf mitgeteilt hast, kannst du die Waren an unsere Rücksendeadresse zurücksenden. Die vollständigen Rücksendeanweisungen findest du in unserem Retourenportal oder in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
5. Verbraucherstreitbeilegung
Wenn du eine Beschwerde oder ein Anliegen zu einer Bestellung, einem Produkt, einer Zahlung, der Lieferung oder einer Retoure hast, kontaktiere uns bitte zuerst unter info@kohiku.com, damit wir versuchen können, die Angelegenheit direkt zu klären. Bitte gib deine Bestellnummer, die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse und eine klare Beschreibung des Problems an.
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte und dein Recht, Ansprüche vor den zuständigen Gerichten geltend zu machen, bleiben davon unberührt.
Hinweis: Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt und ist nicht mehr verfügbar.
6. Haftung für Inhalte
Die Inhalte dieser Website erstellen wir mit Sorgfalt und nach bestem Wissen. Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
7. Haftung für Links
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8. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website, darunter Texte, Bilder, Produktfotos, Grafiken, Logos, Icons, Designelemente und Seitenlayouts, sind Eigentum von Kohiku, der Haneda LLC oder unseren Inhalteanbietern oder an diese lizenziert und durch das geltende Urheberrecht und die Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung darfst du die Inhalte unserer Website nicht kopieren, vervielfältigen, verändern, verbreiten, veröffentlichen, verkaufen oder für kommerzielle Zwecke nutzen.
9. Geltende Bedingungen
Für alle Käufe über diese Website gelten unsere AGB, Versandbedingungen, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen, Zahlungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung.
10. Weitere Richtlinien und Seiten
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